ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ m m98

ยินดีต้อนรับสู่ m m98 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง m m98 และสมาชิกทุกคนที่สมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา

การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือทำธุรกรรมใดๆ บน m m98 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ

m m98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

1คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุ

• "m m98" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการภายใต้ชื่อแบรนด์ m m98 รวมถึงเว็บไซต์ ระบบ และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครและได้รับการยืนยันบัญชีในระบบ m m98 อย่างสมบูรณ์
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกใช้เข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม และใช้งานบริการต่างๆ บน m m98
• "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน โปรโมชั่น ธุรกรรม และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่ m m98 จัดให้แก่สมาชิก
• "ยอดเงิน" หมายถึง เงินบาทไทย (฿) ที่อยู่ในบัญชีสมาชิก ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ m m98 มอบให้แก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ m m98 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก m m98 มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดดังต่อไปนี้

การให้ข้อมูลเท็จหรือการพยายามหลีกเลี่ยงกระบวนการยืนยันตัวตนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง m m98 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3การฝากและถอนเงิน

m m98 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในแต่ละครั้ง (ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก)
• ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ m m98 เท่านั้น
• m m98 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
• การฝากเงินที่ไม่สามารถระบุเจ้าของได้จะถูกระงับไว้จนกว่าจะได้รับการยืนยัน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาที ผ่านระบบอัตโนมัติ ยกเว้นกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• m m98 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบที่ผิดปกติก่อนดำเนินการถอน
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดไม่สามารถถอนได้จนกว่าจะครบเงื่อนไขที่กำหนด

4โบนัสและโปรโมชั่น

m m98 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• m m98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดปกติหรือเป็นการฉ้อโกง
• ห้ามสมาชิกรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือพยายามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสเพิ่มเติม
• m m98 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกที่ตรวจพบว่าใช้ช่องโหว่หรือเจตนาใช้โบนัสในทางที่ผิดจะถูกตัดสิทธิ์โบนัสทั้งหมดและอาจถูกระงับบัญชี

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการสามารถดูได้ในหน้าโปรโมชั่นซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

5กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

m m98 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ มวยไทย มวยออนไลน์ หวยออนไลน์ เสือมังกร ยิงปลา และอื่นๆ สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของแต่ละเกมอย่างเคร่งครัด

• ผลการเดิมพันทุกรายการที่ระบบประมวลผลเสร็จสิ้นแล้วถือเป็นที่สุดและไม่สามารถเรียกร้องเปลี่ยนแปลงได้
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ m m98
• ห้ามร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบอย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• m m98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ในกรณีที่ผลเกมขัดข้องระหว่างดำเนินการ m m98 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบก่อนเกิดข้อขัดข้อง
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตนเอง m m98 ไม่รับผิดชอบต่อผลขาดทุนจากการตัดสินใจของสมาชิก

6ความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้

• เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ
• แจ้ง m m98 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• m m98 จะไม่มีการร้องขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าวให้แจ้งทีมงานทันที

m m98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นหรือใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย

7การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

m m98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• สมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือเทคนิคที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• มีพฤติกรรมคุกคามหรือหยาบคายต่อทีมงาน m m98

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกเนื่องจากการละเมิด m m98 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น หากพบการละเมิดจริง ยอดเงินดังกล่าวอาจถูกริบทั้งหมด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามเงื่อนไขมาตรฐานหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

8ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่า m m98 มีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• m m98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม
• m m98 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามรักษาระบบให้ออนไลน์อยู่เสมอ
• m m98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ หรือปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ m m98 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงและตัดสินใจใช้บริการด้วยความสมัครใจของตนเอง m m98 สนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบและมีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันสำหรับสมาชิกที่ต้องการ

9การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

m m98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยมีแนวทางการแจ้งเปลี่ยนแปลงดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบหรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำอาจดำเนินการได้ทันทีโดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ส่วนบนของเอกสาร
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ m m98 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ต้องหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

10การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการโต้แย้งผลการตัดสินใจใดๆ ของ m m98 สามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ติดต่อทีมบริการลูกค้า m m98 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• ระบุรายละเอียดของปัญหาหรือข้อร้องเรียนอย่างครบถ้วน รวมถึงหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
• m m98 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องสอบสวนเพิ่มเติม
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงจะถูกส่งต่อให้คณะกรรมการตัดสินซึ่งประกอบด้วยตัวแทนจาก m m98 และที่ปรึกษาอิสระ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ การตีความข้อกำหนดใดๆ จะยึดถือตามเจตนารมณ์ที่ m m98 กำหนดไว้เป็นหลัก

+บทสรุปและคำแนะนำสำหรับสมาชิก

m m98 เชื่อว่าสมาชิกที่เข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างถ่องแท้จะได้รับประสบการณ์การใช้บริการที่ดีที่สุด เพราะไม่มีความเข้าใจผิดหรือความประหลาดใจที่ไม่พึงประสงค์เกิดขึ้นในภายหลัง

ข้อกำหนดเหล่านี้ถูกเขียนขึ้นเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนเช่นเดียวกับที่ปกป้องแพลตฟอร์ม ความโปร่งใสและความยุติธรรมคือหัวใจสำคัญที่ m m98 ยึดมั่นมาตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ

เราขอเชิญชวนสมาชิกทุกคนอ่านข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนอย่างน้อยปีละครั้ง โดยเฉพาะหลังจากมีการอัปเดต เพื่อให้มั่นใจว่าคุณรับรู้ถึงสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างสมบูรณ์